各有關(guān)單位：

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)道路客運(yùn)行業(yè)信用體系建設(shè)，切實(shí)發(fā)揮信用管理效能，結(jié)合我市實(shí)際，我局制定了《深圳市交通運(yùn)輸局道路客運(yùn)企業(yè)誠(chéng)信評(píng)價(jià)管理辦法》，現(xiàn)予印發(fā)，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。

　　特此通知。

深圳市交通運(yùn)輸局

2020年11月5日

深圳市交通運(yùn)輸局道路客運(yùn)企業(yè)誠(chéng)信評(píng)價(jià)管理辦法

第一章  總  則

　　第一條  為了規(guī)范道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)道路客運(yùn)企業(yè)）質(zhì)量信譽(yù)考核和誠(chéng)信評(píng)價(jià)工作，客觀評(píng)估道路客運(yùn)企業(yè)綜合服務(wù)水平，有效發(fā)揮考核結(jié)果的激勵(lì)引導(dǎo)作用，促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)管理、保障安全、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，根據(jù)國(guó)務(wù)院《社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要（2014-2020年）》《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》《廣東省道路運(yùn)輸條例》《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法。

　　第二條  對(duì)本市道路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行誠(chéng)信評(píng)價(jià)，應(yīng)當(dāng)遵守本辦法。

　　第三條  誠(chéng)信評(píng)價(jià)指在評(píng)價(jià)年度內(nèi)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、社會(huì)責(zé)任以及誠(chéng)實(shí)守信等方面進(jìn)行的綜合評(píng)價(jià)。

　　第四條  誠(chéng)信評(píng)價(jià)工作應(yīng)當(dāng)遵循公開(kāi)、公平、公正的原則。

　　第五條  市交通運(yùn)輸主管部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施全市道路客運(yùn)企業(yè)誠(chéng)信評(píng)價(jià)工作。

第二章  評(píng)價(jià)指標(biāo)及等級(jí)劃分

　　第六條  道路客運(yùn)企業(yè)誠(chéng)信評(píng)價(jià)等級(jí)綜合質(zhì)量信譽(yù)考核和誠(chéng)信負(fù)面評(píng)價(jià)結(jié)果，分為優(yōu)秀、優(yōu)良、合格、基本合格和不合格，分別用AAAA級(jí)、AAA級(jí)、AA級(jí)、A級(jí)和B級(jí)表示。

　　第七條  道路客運(yùn)企業(yè)誠(chéng)信評(píng)價(jià)指標(biāo)包括質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)和誠(chéng)信負(fù)面評(píng)價(jià)指標(biāo)，其中：

　?。ㄒ唬┵|(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)實(shí)行計(jì)分制，總分1100分。質(zhì)量信譽(yù)考核分?jǐn)?shù)作為企業(yè)誠(chéng)信評(píng)價(jià)結(jié)果得分，作為劃定企業(yè)評(píng)價(jià)等級(jí)依據(jù)。

　?。ǘ┱\(chéng)信負(fù)面評(píng)價(jià)指標(biāo)記錄負(fù)面分，以此判定企業(yè)該指標(biāo)的誠(chéng)信程度，不計(jì)入企業(yè)評(píng)價(jià)得分，但作為企業(yè)評(píng)價(jià)等級(jí)降級(jí)依據(jù)。

　　第八條  道路客運(yùn)企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)包括基礎(chǔ)項(xiàng)指標(biāo)和加分項(xiàng)指標(biāo)，其中：

　　（一）基礎(chǔ)項(xiàng)指標(biāo)設(shè)經(jīng)營(yíng)管理、安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、社會(huì)責(zé)任四項(xiàng)一級(jí)扣分指標(biāo)，分值1000分；

　　（二）加分項(xiàng)指標(biāo)設(shè)獲獎(jiǎng)情況（含誠(chéng)信嘉獎(jiǎng)）、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新三項(xiàng)一級(jí)加分指標(biāo)，分值100分。

　　第九條  誠(chéng)信負(fù)面評(píng)價(jià)指企業(yè)在遵紀(jì)守法、合同履約、信貸記錄以及其他商業(yè)信譽(yù)方面，受到司法機(jī)關(guān)審判，市場(chǎng)監(jiān)管、公安、稅務(wù)、人社等政府部門(mén)通報(bào)，以及被銀保監(jiān)機(jī)構(gòu)列入不良記錄等情況。

　　誠(chéng)信負(fù)面評(píng)價(jià)指標(biāo)包括合同履約、勞資糾紛、債務(wù)管理、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、違法行為五項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)，企業(yè)每被判決、通報(bào)、列入一次誠(chéng)信負(fù)面信息，根據(jù)嚴(yán)重程度記相應(yīng)負(fù)面分，負(fù)面分不記入評(píng)價(jià)總分。企業(yè)同一事項(xiàng)被多個(gè)部門(mén)（機(jī)構(gòu)）通報(bào)或記錄誠(chéng)信負(fù)面信息時(shí)，部門(mén)（機(jī)構(gòu)）級(jí)別有差異時(shí)，取級(jí)別高的部門(mén)（機(jī)構(gòu)）通報(bào)或記錄的誠(chéng)信負(fù)面信息；部門(mén)（機(jī)構(gòu)）級(jí)別相同時(shí)，任取其一通報(bào)或記錄的誠(chéng)信負(fù)面信息。

　　誠(chéng)信負(fù)面評(píng)價(jià)單項(xiàng)指標(biāo)的負(fù)面分達(dá)到100分，則企業(yè)該項(xiàng)指標(biāo)評(píng)價(jià)記錄為負(fù)面誠(chéng)信。

　　第十條  根據(jù)道路客運(yùn)行業(yè)的特點(diǎn)，道路客運(yùn)企業(yè)誠(chéng)信評(píng)價(jià)一級(jí)指標(biāo)下設(shè)置不同的二級(jí)考核指標(biāo)（詳見(jiàn)附件“道路旅客運(yùn)輸企業(yè)誠(chéng)信評(píng)價(jià)指標(biāo)體系”）。

　　第十一條  道路客運(yùn)企業(yè)誠(chéng)信評(píng)價(jià)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：

　?。ㄒ唬┰u(píng)價(jià)期內(nèi)，被評(píng)價(jià)對(duì)象同時(shí)符合以下條件的，其評(píng)價(jià)等級(jí)為AAAA級(jí)：

　　1.未發(fā)生人員死亡的同等以上交通責(zé)任事故；

　　2.安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)達(dá)標(biāo)；

　　3.未發(fā)生重大惡性污染責(zé)任事故；

　　4.未發(fā)生特大惡性服務(wù)質(zhì)量事件；

　　5.質(zhì)量信譽(yù)考核得分達(dá)950分及以上；

　　6.質(zhì)量信譽(yù)考核得分在行業(yè)中排名前10%（排名前10%中，若排名最后的企業(yè)與排名相鄰企業(yè)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)相同，則同分企業(yè)均錄入）。

　?。ǘ┰u(píng)價(jià)期內(nèi)，被評(píng)價(jià)對(duì)象同時(shí)符合以下條件的，其評(píng)價(jià)等級(jí)為AAA級(jí)：

　　1.發(fā)生人員死亡的同等以上交通責(zé)任事故的宗數(shù)不大于1宗，且導(dǎo)致死亡的人數(shù)不多于1人；

　　2.安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)達(dá)標(biāo)；

　　3.未發(fā)生重大惡性污染責(zé)任事故；

　　4.未發(fā)生特大惡性服務(wù)質(zhì)量事件；

　　5.質(zhì)量信譽(yù)考核得分達(dá)850分及以上。

　?。ㄈ┰u(píng)價(jià)期內(nèi)，被評(píng)價(jià)對(duì)象同時(shí)符合以下條件的，其評(píng)價(jià)等級(jí)為AA級(jí)：

　　1.評(píng)價(jià)期內(nèi)累計(jì)發(fā)生人員死亡的同等以上交通責(zé)任事故的宗數(shù)不大于2宗，且導(dǎo)致死亡的人數(shù)不多于2人；

　　2.安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)達(dá)標(biāo)；

　　3.未發(fā)生重大惡性污染責(zé)任事故；

　　4.未發(fā)生特大惡性服務(wù)質(zhì)量事件；

　　5.質(zhì)量信譽(yù)考核得分在700分及以上。

　　（四）評(píng)價(jià)期內(nèi)，被評(píng)價(jià)對(duì)象同時(shí)符合以下條件的，其評(píng)價(jià)等級(jí)為A級(jí)：

　　1.評(píng)價(jià)期內(nèi)累計(jì)發(fā)生人員死亡的同等以上交通責(zé)任事故的宗數(shù)不大于3宗，且導(dǎo)致死亡的不多于3人；

　　2.安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)達(dá)標(biāo)；

　　3.未發(fā)生重大惡性污染責(zé)任事故；

　　4.未發(fā)生特大惡性服務(wù)質(zhì)量事件；

　　5.質(zhì)量信譽(yù)考核得分在600分及以上。

　?。ㄎ澹┰u(píng)價(jià)期內(nèi)，被評(píng)價(jià)對(duì)象有下列情形之一的，其評(píng)價(jià)等級(jí)為B級(jí)：

　　1.評(píng)價(jià)期內(nèi)累計(jì)發(fā)生人員死亡的同等以上交通責(zé)任事故的宗數(shù)大于3宗，或?qū)е滤劳龅亩嘤?人；

　　2.安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)未達(dá)標(biāo)；

　　3.發(fā)生一次重大惡性污染責(zé)任事故的；

　　4.發(fā)生一次特大惡性服務(wù)質(zhì)量事件的；

　　5.列入省交通運(yùn)輸主管部門(mén)、深圳市交通運(yùn)輸主管部門(mén)安全重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象（黑名單）的；

　　6.質(zhì)量信譽(yù)考核得分低于600分的；

　　7.企業(yè)有30％以上子、分公司考核等級(jí)為B級(jí)的；

　　8.不按照要求參加年度評(píng)價(jià)，或者不按照要求報(bào)送評(píng)價(jià)材料，拒不改正的；

　　9.在評(píng)價(jià)過(guò)程中弄虛作假、隱瞞情況或者提供虛假情況經(jīng)查證屬實(shí)的；

　　10.因企業(yè)違反國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)管理部門(mén)規(guī)定，發(fā)生從業(yè)人員違反《信訪條例》規(guī)定、出現(xiàn)過(guò)激行為、重復(fù)、越級(jí)、群訪信訪等事件，嚴(yán)重?cái)_亂社會(huì)秩序，造成惡劣社會(huì)影響的群體性事件的；

　　11.企業(yè)片面解讀行業(yè)管理有關(guān)政策法規(guī)，制造輿論壓力，引起行業(yè)不穩(wěn)定的。

　　本辦法所稱(chēng)重大惡性污染責(zé)任事故是指根據(jù)《國(guó)家突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案》，對(duì)突發(fā)環(huán)境事件的分級(jí)，達(dá)到重大環(huán)境事件（Ⅱ級(jí)）的事故。

　　本辦法所稱(chēng)特大惡性服務(wù)質(zhì)量事件是指由于被評(píng)價(jià)企業(yè)的原因，造成服務(wù)對(duì)象嚴(yán)重人身傷害或重大財(cái)產(chǎn)損失，或者在社會(huì)造成惡劣影響，受到市級(jí)及以上交通運(yùn)輸主管部門(mén)通報(bào)批評(píng)的服務(wù)質(zhì)量事件。

　　本辦法所稱(chēng)交通責(zé)任事故是指企業(yè)發(fā)生駕駛員負(fù)同等及以上責(zé)任的交通事故。

　　第十二條  在評(píng)價(jià)周期內(nèi)，誠(chéng)信負(fù)面評(píng)價(jià)每記錄一個(gè)負(fù)面誠(chéng)信指標(biāo)，在第十一條劃定的企業(yè)評(píng)價(jià)等級(jí)基礎(chǔ)上降1級(jí)，降至B級(jí)為止。

第三章  組織實(shí)施

　　第十三條  道路客運(yùn)企業(yè)誠(chéng)信評(píng)價(jià)工作每年進(jìn)行一次。評(píng)價(jià)周期為每年的1月1日至12月31日。誠(chéng)信評(píng)價(jià)工作應(yīng)當(dāng)在評(píng)價(jià)周期次年的6月30日前完成。

　　第十四條  企業(yè)全資子公司、絕對(duì)或相對(duì)控股子公司、分公司的評(píng)價(jià)分別進(jìn)行。企業(yè)全資子公司和分公司的評(píng)價(jià)中涉及質(zhì)量信譽(yù)考核的相關(guān)數(shù)據(jù)（原始數(shù)據(jù)）全額計(jì)入該企業(yè)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，絕對(duì)或相對(duì)控股子公司的評(píng)價(jià)中涉及質(zhì)量信譽(yù)考核的相關(guān)數(shù)據(jù)（原始數(shù)據(jù)）按照企業(yè)對(duì)其的控股比例計(jì)入該企業(yè)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。

　　第十五條  道路客運(yùn)企業(yè)誠(chéng)信評(píng)價(jià)工作通過(guò)道路客運(yùn)企業(yè)誠(chéng)信評(píng)價(jià)信息系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)評(píng)價(jià)系統(tǒng)）開(kāi)展。評(píng)價(jià)系統(tǒng)由市交通運(yùn)輸主管部門(mén)信息管理端口、道路客運(yùn)企業(yè)信息錄入端口構(gòu)成。

　　第十六條  市交通運(yùn)輸主管部門(mén)負(fù)責(zé)本市行政區(qū)域內(nèi)道路客運(yùn)企業(yè)評(píng)價(jià)系統(tǒng)電子檔案的建立，以及評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的采集、錄入和管理工作。新增企業(yè)從經(jīng)營(yíng)許可證核發(fā)之日起建檔，當(dāng)年只記錄評(píng)價(jià)信息，次年起參與評(píng)價(jià)。

　　第十七條  道路客運(yùn)企業(yè)評(píng)價(jià)的數(shù)據(jù)分為信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)、現(xiàn)場(chǎng)檢查數(shù)據(jù)、日常記錄數(shù)據(jù)和企業(yè)填報(bào)數(shù)據(jù)四類(lèi)，各類(lèi)數(shù)據(jù)按照以下方式進(jìn)行采集：

　?。ㄒ唬┬畔⑾到y(tǒng)數(shù)據(jù)由評(píng)價(jià)系統(tǒng)與各類(lèi)道路運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)對(duì)接，自動(dòng)獲取。暫時(shí)無(wú)法通過(guò)評(píng)價(jià)系統(tǒng)獲取的，市交通運(yùn)輸主管部門(mén)負(fù)責(zé)組織獲取并錄入評(píng)價(jià)系統(tǒng)。

　　企業(yè)對(duì)道路客運(yùn)車(chē)輛衛(wèi)星定位監(jiān)控系統(tǒng)獲取的“車(chē)輛衛(wèi)星定位在線率”和“車(chē)輛超速率”有異議的，可以向市交通運(yùn)輸主管部門(mén)提出申訴。市交通運(yùn)輸主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)核實(shí)數(shù)據(jù)真實(shí)性，據(jù)實(shí)修正。

　?。ǘ┈F(xiàn)場(chǎng)檢查數(shù)據(jù)通過(guò)市交通運(yùn)輸主管部門(mén)組織對(duì)道路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查獲取。每年檢查一次。檢查人員在檢查時(shí)應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)檢查記錄表，并負(fù)責(zé)將相關(guān)數(shù)據(jù)在檢查工作完成后5個(gè)工作日內(nèi)錄入評(píng)價(jià)系統(tǒng)。

　　現(xiàn)場(chǎng)檢查可以結(jié)合行業(yè)的其他專(zhuān)項(xiàng)檢查工作進(jìn)行。采用現(xiàn)場(chǎng)檢查方式獲取的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，其文本資料由評(píng)價(jià)錄入單位保存?zhèn)洳?，保存期限不少?年。

　?。ㄈ┤粘Ｓ涗洈?shù)據(jù)由市交通運(yùn)輸主管部門(mén)指定專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)及時(shí)錄入評(píng)價(jià)系統(tǒng)。

　　（四）企業(yè)填報(bào)數(shù)據(jù)由企業(yè)通過(guò)評(píng)價(jià)系統(tǒng)企業(yè)端口錄入，包括企業(yè)基礎(chǔ)信息、企業(yè)從業(yè)人員信息以及評(píng)價(jià)要求企業(yè)填報(bào)信息，并上傳相關(guān)書(shū)面資料。企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新所填報(bào)信息，評(píng)價(jià)指標(biāo)涉及的信息每年至少更新一次。因企業(yè)錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)信息等原因影響誠(chéng)信評(píng)價(jià)排名，由企業(yè)自行承擔(dān)。

　　（五）以上數(shù)據(jù)錄入后需修改和調(diào)整的，應(yīng)當(dāng)按照評(píng)價(jià)系統(tǒng)規(guī)定程序辦理。經(jīng)市交通運(yùn)輸主管部門(mén)認(rèn)證的企業(yè)和中介機(jī)構(gòu)，其相關(guān)投訴處理和滿(mǎn)意度方面的數(shù)據(jù)可以作為道路客運(yùn)企業(yè)誠(chéng)信評(píng)價(jià)依據(jù)。

　　第十八條  市交通運(yùn)輸主管部門(mén)應(yīng)推進(jìn)誠(chéng)信信息采集工作，建立與市場(chǎng)監(jiān)管、公安、稅務(wù)、人社等行政部門(mén)以及銀保監(jiān)機(jī)構(gòu)之間的誠(chéng)信信息共享機(jī)制，并將獲取的誠(chéng)信信息每半年在評(píng)價(jià)系統(tǒng)中更新一次。

　　第十九條  每年3月30日前，評(píng)價(jià)系統(tǒng)自動(dòng)生成上一年度各道路客運(yùn)企業(yè)的誠(chéng)信評(píng)價(jià)得分和等級(jí)的初評(píng)結(jié)果。

　　第二十條  市交通運(yùn)輸主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)道路客運(yùn)企業(yè)的初評(píng)結(jié)果進(jìn)行審核，對(duì)初評(píng)結(jié)果與所掌握企業(yè)實(shí)際情況存在明顯出入的，應(yīng)當(dāng)按照評(píng)價(jià)系統(tǒng)規(guī)定程序及時(shí)核實(shí)和更新信息。經(jīng)審核的初評(píng)結(jié)果應(yīng)當(dāng)反饋被考核企業(yè)。

　　第二十一條  市交通運(yùn)輸主管部門(mén)應(yīng)將審核結(jié)果在深圳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上進(jìn)行不少于15個(gè)工作日的公示。在公示期內(nèi)，任何單位或者個(gè)人對(duì)被考核企業(yè)初評(píng)結(jié)果存在異議的，可以向市交通運(yùn)輸主管部門(mén)提出書(shū)面異議，并提供相關(guān)證明材料，匿名舉報(bào)或者來(lái)信將不予受理。

　　市交通運(yùn)輸主管部門(mén)對(duì)企業(yè)提出的異議進(jìn)行核實(shí)，并于受理之日起20個(gè)工作日內(nèi)處理完畢，做出更正或者不予更正的答復(fù)，并按照評(píng)價(jià)系統(tǒng)規(guī)定程序修正相關(guān)數(shù)據(jù)。

　　第二十二條  評(píng)價(jià)系統(tǒng)根據(jù)初評(píng)公示后修正的數(shù)據(jù)，自動(dòng)生成上一年度全市道路客運(yùn)企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)和誠(chéng)信評(píng)價(jià)得分、等級(jí)和排名的最終評(píng)價(jià)結(jié)果。

　　第二十三條  市交通運(yùn)輸主管部門(mén)根據(jù)最終評(píng)價(jià)結(jié)果，評(píng)定AAAA級(jí)企業(yè)名單。

　　第二十四條  道路客運(yùn)企業(yè)評(píng)價(jià)結(jié)果在深圳市交通運(yùn)輸主管部門(mén)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等相關(guān)新聞媒體上公布，并為社會(huì)公眾提供查詢(xún)服務(wù)，擴(kuò)大評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用范圍。

　　參加評(píng)價(jià)的道路客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將其最近一次評(píng)價(jià)結(jié)果在其對(duì)外服務(wù)場(chǎng)所以及公司網(wǎng)站的顯著位置向社會(huì)公開(kāi)。

第四章  獎(jiǎng)懲措施

　　第二十五條  評(píng)價(jià)等級(jí)達(dá)到“AAAA”級(jí)的道路客運(yùn)企業(yè)在道路客運(yùn)領(lǐng)域同等條件下獲得市級(jí)財(cái)政補(bǔ)貼、參加市級(jí)試點(diǎn)項(xiàng)目、市級(jí)評(píng)優(yōu)選優(yōu)、相關(guān)業(yè)務(wù)辦理等方面享有優(yōu)先權(quán)。

　　市級(jí)道路客運(yùn)強(qiáng)優(yōu)企業(yè)應(yīng)從評(píng)價(jià)等級(jí)達(dá)到“AAAA”級(jí)的企業(yè)中產(chǎn)生。

　　第二十六條  市交通運(yùn)輸主管部門(mén)在實(shí)施道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán)許可時(shí)，應(yīng)當(dāng)參考客運(yùn)企業(yè)的評(píng)價(jià)結(jié)果：

　?。ㄒ唬?duì)于采取服務(wù)質(zhì)量招投標(biāo)的方式來(lái)實(shí)施新增道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán)許可的，應(yīng)當(dāng)將客運(yùn)企業(yè)的評(píng)價(jià)等級(jí)作為評(píng)標(biāo)時(shí)重要的評(píng)價(jià)內(nèi)容；對(duì)于不采取服務(wù)質(zhì)量招投標(biāo)的方式的，應(yīng)當(dāng)逐年比較申請(qǐng)客運(yùn)企業(yè)近3年來(lái)的評(píng)價(jià)等級(jí)，擇優(yōu)許可，如申請(qǐng)企業(yè)近3年來(lái)的評(píng)價(jià)等級(jí)都相同，則按照最近一年的評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)，優(yōu)先許可給分高者；

　?。ǘ┑缆房瓦\(yùn)企業(yè)原經(jīng)營(yíng)的道路客運(yùn)班線經(jīng)營(yíng)期限屆滿(mǎn)，繼續(xù)申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)的，按照《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》及省交通運(yùn)輸主管部門(mén)關(guān)于道路客運(yùn)企業(yè)誠(chéng)信評(píng)價(jià)考核的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　第二十七條  企業(yè)上年度評(píng)價(jià)為A級(jí)，市交通運(yùn)輸主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)責(zé)令其進(jìn)行為期3個(gè)月的整改。

　　企業(yè)上年度評(píng)價(jià)為B級(jí)，市交通運(yùn)輸主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)責(zé)令其進(jìn)行為期半年的整改。

　　第二十八條  對(duì)上一年度誠(chéng)信評(píng)價(jià)等級(jí)為AAAA級(jí)或連續(xù)三年誠(chéng)信評(píng)價(jià)等級(jí)為AAA級(jí)及以上的道路客運(yùn)企業(yè)，市交通運(yùn)輸主管部門(mén)可以適當(dāng)減少行政檢查頻次；對(duì)上一年度誠(chéng)信評(píng)價(jià)等級(jí)為B級(jí)或連續(xù)兩年誠(chéng)信評(píng)價(jià)等級(jí)為AA級(jí)及以下的道路客運(yùn)企業(yè)，市交通運(yùn)輸主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，年度行政檢查的頻次不少于4次。

第五章  附  則

　　第二十九條  本辦法自2020年11月15日起施行，有效期5年。